Le réseau téléphonique a été installé par les PTT, puis France Télécom, devenue Orange. Il est composé de fils de cuivre alimentés en permanence (les vieux téléphones n’avaient donc pas besoin d’être branchés au courant de la résidence). Ces fils de cuivre ont ensuite, en plus, laissé passer internet par des techniques comme l’ADSL.
Ce réseau cuivre est coûteux à faire fonctionner et à entretenir. Il est progressivement remplacé par la fibre optique: plus facile à entretenir, consommant beaucoup moins d’énergie, tout en permettant des débits internet 15 à 30 fois plus rapides et relativement peu sensibles à l’éloignement des points de raccordement !
Dans la majorité des communes « fibrées », la plupart des utilisateurs d’Internet ont bien sûr immédiatement basculé sur la fibre, même si cela n’a pas toujours été sans problème voir notre document La Fibre pour Tous-. Mais restent encore connectés au cuivre d’une part tous les utilisateurs qui n’utilisent que le téléphone, d’autre part les consommateurs d’internet « peu gourmands ».
MAIS
Comme expliqué sur le site gouvernemental Service Public, partout où la fibre est disponible, elle va totalement remplacer le réseau cuivre. Comment cela va-t-il vous affecter?
Concernant les offres « téléphone seul » dans la pratique, les prix sont élevés et proches des offres internet premier prix.
Par exemple, chez Orange, le forfait 2 heures d’appels par mois coûte 28,99€ chaque mois, après une mise en service de 55 €…
https://boutique.orange.fr/maila connection son/offres-ligne-fixe/abonnements/
Le raccordement se fait soit par satellite (Nordnet) soit par un boitier connecté au réseau mobile orange 3G/4G.
Outre leur complexité de compréhension pour les public visés (âgés et rétifs aux nouvelles technologies), les prix restent élevés (par ex. appels illimités à 43,99€/mois plus 55€ de mise en service) sauf à pouvoir bénéficier d’une réduction sociale téléphonique, dans le cas de bénéfice de l’une des aides financières suivantes : Revenu de solidarité active (RSA) Allocation aux adultes handicapés (AAH) Allocation de solidarité spécifique (ASS).
Le montant de la réduction sociale téléphonique en 2025 permet un abonnement de téléphonie fixe à 6,49€ mensuels hors communications, aucun frais d’ouverture de ligne n’est facturé, sauf s’il n’y pas de ligne téléphonique existante. Dans ce cas, les frais seront de 55€ de mise en services.
A titre de comparaison, ci-dessous un tableau des premiers prix « fibre » des 4 acteurs majeurs. Ce tableau est extrait du tableau comparatif réalisé par le site LaFibre.Info :
https://lafibre.info/images/doc/comparatif_offres_fibre_ftth.pdf?version=last (regardez bien les détails et les options!).
Attention: notre tableau n’est pas mis à jour avec la même fréquence que le tableau de LaFibre!
Face à ces différentes offres, le choix se simplifie quelque peu pour ceux qui ne sont pas encore passés à la fibre, il ne reste que deux situations et les stratégies correspondantes:
Le choix revient donc, en fonction de sa situation, à choisir entre des offres de lignes fixes de 29 à 44 euros mensuel et des offres à 2€/mois pour 2h d’appels via un mobile et une connexion internet à 20 ou 25€ avec une possibilité d’utiliser des applications permettant un accès téléphonique mondial gratuit. Ces offres sans internet pour lignes fixes restent donc pour l’instant élevées et quasi équivalentes à internet plus mobile « low cost », sauf à ce que l’abonné soit dans une zone blanche et puisse alors bénéficier d’une connexion satellite (Nordnet).
L’opération de coupure… et la suite
En théorie : Orange vous coupe le cuivre, par exemple depuis une armoire de branchement dans la rue. Vous n’avez donc plus de ligne téléphonique… jusqu’à ce que vous fassiez installer la fibre par le fournisseur que vous aurez choisi.
Nous vous recommandons donc de faire installer la fibre avant que « votre » cuivre ne soit coupé. Vous pourrez ainsi sereinement choisir votre fournisseur après avoir comparé les prix et les services, lorsque votre fournisseur vous installe la fibre, si la ligne cuivre est encore active il doit la laisser jusqu’au succès du raccordement…
ATTENTION POUR LA PORTABILITÉ DU NUMÉRO FIXE:
cela doit se faire dans les 40 jours calendaires qui suivent la coupure!
Cette opération de raccordement sera parfois complexe, voire pleine de mauvaises surprises… consultez pour une information plus complète notre document La Fibre pour Tous
Et mon téléphone?
Si vous avez encore un téléphone à touches ou à cadran, branché dans une « prise T »… vous allez certainement devoir acheter un téléphone. Le plus souvent il sera sans fil (technologie type DECT), composé d’un combiné (à piles rechargeables ou non) qui communique sans fil avec une base connectée, par wifi ou par un câble avec une prise dite « RJ11 », à une box reliée à la fibre. La base -et la box!- doivent toutes deux être branchées au secteur électrique.
Là encore, pensez à anticiper. Si votre base sera reliée en wifi et que vous n’avez que deux solutions::
– solliciter l’installateur de la fibre de faire ces réglages
– solliciter un.e voisin.e sympathique de vous aider pour en faire le réglage!!!
