Démarchage téléphonique en ASSURANCE
Les associations de consommateurs ont été entendues
publié le 19/11/2019
Après trois mois d’intenses négociations, le Comité consultatif du secteur financier a adopté aujourd’hui un avis pour que cessent les pratiques toxiques du démarchage téléphonique en assurance.
A compter du 1er juillet 2020 au plus tard, les professionnels s’engagent à mettre un terme au harcèlement téléphonique, à avancer vers un consentement moins équivoque des consommateurs sollicités et à faciliter la résiliation des contrats ainsi souscrits.
Les associations AFOC, Familles Rurales, UFC Que Choisir et UNAF se félicitent de ce premier pas en direction d’un arrêt rapide et pérenne des pratiques frauduleuses dont elles s’assureront de l’effectivité.
A voir les modalités de mise en œuvre à partir de juillet 2020
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source : quechoisir.org
